1. С: Shanghai DADA Electric қашан құрылды?
A: Компания ресми түрде 2004 жылы құрылды, тамыры Чжэцзян провинциясында 1983 жылдан басталады.
2. С: Сіздің компанияңыздың жарғылық капиталы қандай?
A: Біздің жарғылық капиталымыз 40 миллион юань құрайды, бұл күшті қаржылық тұрақтылықты көрсетеді.
3. С: Сіздің бас кеңсеңіз бен зауыттарыңыз қайда орналасқан?
A: Біздің штаб-пәтеріміз Шанхайда орналасқан және біз стратегиялық индустриялық аймақтарда орналасқан жалпы ауданы шамамен 52 400 шаршы метрді құрайтын үш зауытты басқарамыз.
4. С: Сізде қанша қызметкер бар?
A: Бізде 500-ден астам қызметкерден тұратын команда бар, оның ішінде арнайы ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар мен 32 кәсіпқойдан тұратын инженерлік қызметкерлер бар.
5. С: DADA Electric өндіруші немесе сауда компаниясы ма?
A: Біз толық ҒЗТКЖ, өндіріс және сапаны бақылау мүмкіндіктері бар тікелей өндірушіміз.
6. С: Сіздің компанияңыздың негізгі бизнес бағыты қандай?
A: Біз жоғары сапалы төмен вольтты электр құрылғыларын жобалауға, өндіруге және экспорттауға маманданамыз.
Өнімдер және сапа
7. Q: Сіздің негізгі өнім желілеріңіз қандай?
A: Біздің негізгі өнімдерімізге құйылған қорапты ажыратқыштар (MCCB), миниатюралық ажыратқыштар (MCB), қалдық ток ажыратқыштары (RCCB/RCBO), контакторлар, тарату қораптары және мамандандырылған күн сәулесінің тұрақты өнімдері кіреді.
8. С: MCCB құрылғыларыңыз қандай ток және кернеу диапазондарын қамтиды?
A: Біздің MCCB сериялары (DAM1-DAM10) 12,5А-дан 1600А-ға дейінгі ауқымды қамтиды, 400В-қа дейінгі кернеулерге жарамды.
9. Q: Сіз күн қолданбалары үшін тұрақты ток ажыратқыштарын шығарасыз ба?
Ж: Иә, бізде фотоэлектрлік жүйелерге арналған тұрақты токты ажыратқыштар, SPD, сақтандырғыштар және комбайндардың арнайы желісі бар.
10. Q: Сіздің жылдық өндірістік қуатыңыз қандай?
A: Бізде 3 миллионнан астам автоматты ажыратқыштарды, соның ішінде 2 миллионға жуық MCB және 900 000 MCCB-ді қоса алғанда, жылдық өндірістік қуаттылығымыз бар.
11. С: Өнім сапасын қалай қамтамасыз етесіз?
A: Сапа қатаң ISO9001:2015 сертификатталған менеджмент жүйесі, 50+ сынақ жабдығының жиынтығы және 9 өндірістік желі бойынша 6 толық уақытты QA/QC инспекторларының командасы арқылы қамтамасыз етіледі.
12. С: Сіздің өнім ақауының деңгейі қандай?
A: Қатаң сапаны бақылау процестерінің арқасында біз ақаулардың өте төмен деңгейін сақтаймыз, әдетте салалық стандарттардан әлдеқайда төмен.
13. Q: Сізде ең аз тапсырыс саны (MOQ) бар ма?
Ж: Иә, бізде MOQ бар, бірақ ол икемді, әсіресе стандартты заттар үшін. Біз сіздің нақты қажеттіліктеріңізге негізделген талқылауларды құптаймыз.
14. С: Менің сызбаларыма және техникалық сипаттамаларыма сәйкес өнімдерді шығара аласыз ба?
A: Мүлдем. Бізде күшті OEM/ODM мүмкіндіктері бар және сіздің техникалық сызбаларыңыз бен спецификацияларыңызға негізделген өнімдерді әзірлеп, шығара аламыз.
15. С: Жаңа теңшелген өнімді әзірлеу қанша уақытты алады?
A: Уақыт шкаласы күрделілікке байланысты. Қарапайым модификациялар 2-4 аптаға созылуы мүмкін, ал дизайнға прототиптеу және тестілеу үшін 8-12 апта қажет болуы мүмкін.
16. С: Сіздің өнімдеріңіз Schneider немесе Siemens сияқты ірі брендтермен үйлесімді ме?
A: Біздің өнімдеріміздің көпшілігі функционалды түрде ауыстырылатын және оңай ауыстыру және орнату үшін негізгі брендтермен өлшемді үйлесімді етіп жасалған.
Сертификаттар мен стандарттар
17. С: Сіздің өнімдеріңіз қандай халықаралық сертификаттарға ие?
A: Біздің өнімдер CE, CB, CCC, SEMKO, KEMA, ASTA сертификаттарымен сертификатталған және басқалармен қатар ROHS сәйкес келеді.
18. С: Сіздің сертификаттарыңыз шынайы және тексерілетін бе?
A: Иә, біздің барлық сертификаттарымыз түпнұсқа. Біз сәйкес сертификаттау органдарымен растау үшін көшірмелер мен сертификат нөмірлерін ұсына аламыз.
19. С: Сіздің зауытыңыз ISO сертификаты бар ма?
Ж: Иә, біздің өндіріс орнымыз ISO9001:2015 сапа менеджменті жүйесі бойынша сертификатталған.
20. С: Сізде «Шанхай бренді» сертификаты бар ма?
Ж: Иә, біз «Шанхай бренді» кәсіпорны, сапа мен бедел белгісі ретінде танылғанымызды мақтан тұтамыз.
21. С: Сіз жоғары технологиялық ұлттық кәсіпорынсыз ба?
Ж: Иә, біз ресми түрде ұлттық жоғары технологиялық кәсіпорын ретінде танылдық, бұл біздің инновацияларға деген адалдығымызды көрсетеді.
22. С: Сіздің өнімдеріңіз IEC стандарттарына сай ма?
Ж: Иә, біздің негізгі өнім конструкциялары сәйкес IEC стандарттарына негізделген және сәйкес келеді (мысалы, IEC 60898-1, IEC 60947-2).
Тапсырыс беру және теңшеу
23. С: Тегін үлгілерді ала аламын ба?
A: Біз бағалау үшін үлгілерді ұсына аламыз. Стандартты өнімдер үшін үлгілер жиі тегін, бірақ жеткізу құнына тұтынушы жауапты. Таңдалған үлгілерге ақы алынуы мүмкін.
24. С: Үлгілерді алу қанша уақытты алады?
A: Үлгіні жеткізу әдетте өнімнің қолжетімділігіне және орналасқан жеріңізге байланысты растаудан кейін 7-15 жұмыс күнін алады.
25. Q: Сіз OEM/ODM қызметтерін ұсынасыз ба?
Ж: Иә, OEM (біздің өнімдердегі сіздің брендіңіз) және ODM (арнайы дизайн) қызметтері біздің күшті жақтарымыз болып табылады. Біз жеке таңбалауды және реттелетін қаптаманы қолдаймыз.
26. Q: Жаппай өндіріске тапсырыстар үшін жеткізу уақыты қандай?
A: Стандартты өнімдер үшін жеткізу уақыты әдетте депозит расталғаннан кейін 20-35 күнді құрайды. Үлкен немесе теңшелген тапсырыстар үшін ол проформа шот-фактурасында расталады.
27. С: Мен сіздің зауытқа бара аламын ба?
A: Біз клиенттердің келуін құшақ жая қарсы аламыз. Сондай-ақ, сіз біздің Қытайда жасалған көрмеде 360° виртуалды зауыт турына қатыса аласыз.
28. С: Сіз халықаралық көрмелерге қатысасыз ба?
Ж: Иә, біз тұрақты түрде Кантон жәрмеңкесі, Ганновер Мессе (Германия), Таяу Шығыс электр энергиясы (Дубай) және Египет электр энергиясы сияқты ірі жәрмеңкелерге шығып тұрамыз.
Баға және төлем
29. С: Сіздің бағаларыңыз FOB, CIF немесе EXW ме?
A: Біз әдетте FOB, CIF немесе CFR негізінде баға белгілейміз. Бізге қалаған шарттарыңызды және межелі портыңызды хабарлаңыз.
30. С: Төлем шарттары қандай?
A: Стандартты шарттар 30% T/T депозиті, B/L көшірмесіне қарсы 70% қалдық. Көрінетін L/C белгіленген клиенттер үшін де қолайлы.
31. Сұрақ: Сіз ресми баға ұсынысын бере аласыз ба?
Ж: Иә, сіздің егжей-тегжейлі сұрауыңызды алғаннан кейін (өнім түрі, саны, тағайындалған порт және т.
32. С: Неліктен сіздің бағаларыңыз еуропалық брендтерге қарағанда бәсекеге қабілетті?
A: Біз бәсекеге қабілетті баға белгілеуге тік интеграция және операциялық тиімділік арқылы қол жеткіземіз, сонымен бірге қатаң сапа бақылауын сақтай отырып, жоғары құндылықты ұсына аламыз.
Жеткізу және логистика
33. С: Сіздің негізгі экспорттық портыңыз қандай?
A: Біз, ең алдымен, тамаша жаһандық қосылымды ұсынатын Шанхай портынан немесе Нинбо портынан жеткіземіз.
34. С: Тасымалдау және кедендік ресімдеумен айналыса аласыз ба?
Ж: Иә, бізде үлкен экспорттық тәжірибе бар. Біз сіз үшін барлық жөнелту, құжаттама және экспорттық кедендік ресімдеу рәсімдерін ұйымдастыра аламыз.
35. С: Сіз қандай тасымалдау әдістерін ұсынасыз?
A: Біз сіздің жеделдігіңіз бен бюджетіңізге қарай теңіз (LCL/FCL), әуе немесе экспресс курьерлік (DHL, FedEx, т.б.) жөнелтілімді ұйымдастыра аламыз.
36. С: Зақым келтірмеу үшін өнімдеріңізді қалай буып аласыз?
A: Өнімдер жеке картондарға/блистер қаптамаларына, содан кейін негізгі картондарға және ең соңында теңіз/әуе жүктерін қауіпсіз тасымалдау үшін созылған пленкасы бар паллеттерге оралады.
Сатудан кейінгі қолдау
37. С: Сіздің кепілдік саясатыңыз қандай?
Ж: Біз өнім санатына байланысты жөнелтілген күннен бастап 12 айдан 24 айға дейінгі стандартты кепілдікті ұсынамыз. Кепілдік өндірістік ақауларды қамтиды.
38. С: Өнімге қатысты шағымдарды немесе қайтаруды қалай өңдейсіз?
A: Біз барлық шағымдарды байыппен қабылдаймыз. Дәлелдері бар шағымды алғаннан кейін біз дереу тексереміз және жөндеу, ауыстыру немесе өтемақы қамтуы мүмкін әділ шешімді ұсынамыз.
39. С: Сіз техникалық құжаттаманы бересіз бе?
Ж: Иә, біз әр жөнелтілімде ағылшын тіліндегі толық нұсқаулықтарды, деректер кестелерін, CAD сызбаларын және сертификаттарды береміз.
40. С: Болашақта қосалқы бөлшектер керек болса ше?
A: Біз өнімдерімізге ұзақ мерзімді қолдауды қамтамасыз ету үшін маңызды қосалқы бөлшектер мен компоненттер қорын сақтаймыз.
41. С: Менің елімде сатудан кейінгі агенттеріңіз бар ма?
A: Біз жаһандық желіні үздіксіз кеңейтіп жатырмыз. Сіздің нақты еліңіз туралы сұраңыз; онда біздің дистрибьюторларымыз немесе серіктестеріміз болуы мүмкін.
Техникалық қолдау және ынтымақтастық
42. С: Сізде ҒЗТКЖ тобы бар ма?
Ж: Иә, бізде өнімді әзірлеуге, жақсартуға және теңшеуге бағытталған 32 инженерден тұратын арнайы команда бар.
43. С: Сіздің компанияңызда қанша патент бар?
A: Бізде өнертабыстар, пайдалы модельдер және конструкцияларды қоса алғанда, 60-тан астам ұлттық патенттер бар.
44. С: Сіз өнімді таңдауға техникалық қолдау көрсете аласыз ба?
A: Әрине. Біздің сату жөніндегі инженерлер қолданбаңызға, жүктемеңізге және жүйе талаптарыңызға негізделген ең қолайлы өнімді таңдауға көмектесе алады.
45. С: Сіздің өнімдеріңіз қандай да бір ірі жобаларда қолданылды ма?
Ж: Иә, біздің өнімдер көптеген елдердегі электр желілері жобаларына, өнеркәсіптік зауыттарға, коммерциялық ғимараттарға және инфрақұрылымдық жобаларға жеткізілді.
46. С: Өнімдеріңізді қатал ортада пайдалануға бола ма?
A: Біз өнеркәсіптік, тау-кен өнеркәсібі немесе теңіздегі қосымшаларға жарамды күшейтілген қорғанысы бар (мысалы, шаңнан, ылғалдан, коррозиядан) арнайы өнім нұсқаларын ұсынамыз.
47. С: Сіз біздің техниктерімізді оқытасыз ба?
A: Біз өнімді орнату және техникалық қызмет көрсету бойынша оқу материалдарын ұсына аламыз және ірі жобалар немесе дистрибьюторлар үшін онлайн/жергілікті оқытуды ұйымдастыруға болады.
Компанияның күші және нарығы
48. С: Сіздің компанияңыздың негізгі бәсекелестік артықшылықтары қандай?
A: Біздің негізгі артықшылықтарымыз: 1) Толық халықаралық сертификаттар, 2) Күшті OEM/ODM мүмкіндігі, 3) Жоғары шығындар мен өнімділік коэффициенті, 4) Сенімді кең ауқымды өндірістік қуат, 5) Кең экспорттық тәжірибе.
49. С: Сіздің негізгі экспорттық нарықтарыңыз қандай?
A: Біздің өнімдеріміз Оңтүстік-Шығыс Азияға, Таяу Шығысқа, Оңтүстік Америкаға, Африкаға, Еуропаға және ТМД елдеріне сәтті экспортталады, белдеу мен жол нарықтарына баса назар аударылады.
50. С: Сіздің басты бәсекелестеріңіз кімдер?
A: Біз CHINT, Delixi сияқты отандық көшбасшылармен, сондай-ақ Schneider және ABB сияқты халықаралық алыптармен нарықтың әртүрлі сегменттерінде теңдестірілген балама ұсына отырып бәсекелесеміз.
51. С: Сіздің компанияңыз инновациялық болып қалай қалады?
A: Біз ҒЗТКЖ-ға үздіксіз инвестиция саламыз, жаһандық стандарттар мен нарықтық үрдістерді бақылаймыз және өнім қоржынымызды жаңарту үшін сала сарапшыларымен ынтымақтасамыз.
52. С: Сіз кез келген әлемдік танымал компаниялардың жеткізушісісіз бе?
Ж: Клиенттердің құпиялылығын сақтай отырып, біз ірі жобалар мен жергілікті нарықтарға жеткізетін дүние жүзіндегі көптеген дистрибьюторларға және OEM серіктестеріне қызмет көрсетеміз.
53. С: Өнімдеріңіздің егжей-тегжейлі техникалық деректер парағын ұсына аласыз ба?
A: Иә, спецификациялары, өнімділік қисықтары және өлшемдік сызбалары бар толық техникалық деректер парақтары (PDF пішімі) біздің барлық өнімдеріміз үшін қол жетімді және сұраныс бойынша берілуі мүмкін.
54. Сұрақ: MCB стандартты 20-футтық контейнерін (FCL) жеткізу уақыты қандай?
A: Танымал MCB үлгілерінің стандартты FCL үшін өндіру және тиеу уақыты әдетте тапсырысты растаудан және депозитті алғаннан кейін 3-4 аптаны құрайды.
55. С: OEM/ODM жобалары үшін зияткерлік меншікті (IP) қорғауды қалай өңдейсіз?
Ж: Жобаны талқылау алдында біз құпия ақпаратты жарияламау туралы қатаң келісімдерге (NDA) қол қоямыз. Клиент ұсынған барлық конструкциялар, сызбалар және техникалық сипаттамалар құпия болып саналады және рұқсатсыз ашылмайды немесе қайта пайдаланылмайды.
56. С: Сізде кез келген өнім үшін UL сертификаты бар ма?
A: Қазіргі уақытта біздің өнімдер көптеген халықаралық нарықтар үшін сертификатталған (CE, CB және т.б.). Арнайы өнім желілері үшін UL сертификаты әзірленуде. Біз сіздің нақты нарық талаптарыңызды талқылай аламыз.
57. С: Техникалық сұрау электрондық поштасына жауап берудің орташа уақыты қандай?
A: Біздің сату және инженерлік топтар 24 жұмыс сағаты ішінде барлық техникалық сұрауларға жауап беруге тырысады.
58. С: Сіздің өнімдеріңіз тұрғын үй, коммерциялық немесе өнеркәсіптік пайдалануға жарамды ма?
A: Біздің портфолио жан-жақты. Бізде барлық үш секторға – тұрғын үй (мысалы, MCB), коммерциялық (тарату тақталары) және ауыр салмақты өнеркәсіптік қолданбаларға (өнімділігі жоғары MCCB) арналған және сертификатталған арнайы өнімдер сериясы бар.
59. С: Шұғыл немесе асығыс тапсырыстарды өңдеу процесі қандай?
A: Бізде өндірісті жоспарлаудың икемді жүйесі бар. Жедел тапсырыстарды өзара келісім бойынша бірінші орынға қоюға болады, бұл реттелетін логистиканы және үстеме жұмыс уақытын өтеу үшін шағын жеделдету ақысын алуы мүмкін.
60. С: Сіз қандай да бір көлемдік жеңілдіктер ұсынасыз ба?
Ж: Иә, біз үлкенірек тапсырыстар үшін тартымды жеңілдіктермен деңгейлік бағаны ұсынамыз. Арнайы жеңілдік мөлшерлемесі өнімге және жалпы тапсырыс құнына байланысты.
61. С: Смарт немесе байланыс модульдерін ажыратқыштарыңызға біріктіре аласыз ба?
A: Біз смарт электрлік шешімдерді белсенді түрде дамытып, зерттеп жатырмыз. Біздің қазіргі негізгі желі стандартты болғанымен, біз болашаққа бағытталған жобалар мен реттелетін интеграцияларды талқылай аламыз.
62. С: Өнімнің жауапкершілігін сақтандыру бойынша сіздің саясатыңыз қандай?
A: Біз өз клиенттерімізді және өзімізді қорғау үшін өнім жауапкершілігін сақтандыруды қолдаймыз. Нақты мәліметтер ірі жобаға қатысу сұранысы бойынша берілуі мүмкін.
63. С: Сіз толық жинақталған тарату тақталарын/панельдерін жеткізесіз бе?
Ж: Иә, біз толық жиналған және сыналған тарату тақталарын, тұтынушы блоктарын және тұтынушы сипаттамаларына сәйкес панельдік қоршауларды жасаймыз және жеткіземіз.
64. С: Ажыратқыш контактілеріңізде қандай металдар қолданылады?
Ж: Біз ажыратқыштарымызда тамаша өткізгіштік, төмен жанасуға төзімділік және ұзақ электрлік қызмет етуді қамтамасыз ететін жоғары сапалы күміс қорытпасынан жасалған контактілерді қолданамыз.
65. С: Жоғары көлемді өндірісте тұрақты сапаны қалай қамтамасыз етесіз?
A: Жүйелілік автоматтандырылған өндіріс жабдығы, стандартталған операциялық процедуралар, кіріс материалды қатаң тексеру, технологиялық сынақтар және маңызды параметрлер үшін соңғы 100% функционалдық сынақ арқылы қамтамасыз етіледі.
66. С: Сіз өнімдерді нақты түс опциялары немесе таңбаларымен қамтамасыз ете аласыз ба?
Ж: Иә, OEM/ODM тапсырыстары үшін біз өнім корпусының түстерін, түймелердің түстерін және лазерлік белгілерді бренд нұсқауларына сәйкес реттей аламыз.
67. С: Сіздің компанияңыздың қоршаған ортаны қорғау саясаты қандай?
A: Біз тұрақты өндірісті ұстанамыз. Біздің өнімдер ROHS стандартына сәйкес келеді және біз қалдықтарды басқару ережелерін ұстанамыз. Біз қоршаған ортаға тигізетін ізімізді үнемі азайтуға тырысамыз.
68. Сұрақ: Сіздің зауыттарыңызды үшінші тарап инспекторлары (мысалы, SGS, BV) тексерді ме?
Ж: Иә, біздің зауыттар SGS сияқты атақты үшінші тарап агенттіктерінің тексеруінен сәтті өтті. Аудит есептері білікті әлеуетті серіктестер үшін қолжетімді.
69. С: Сізде дистрибьютор немесе серіктес бағдарлама бар ма?
Ж: Иә, біз негізгі нарықтардағы дистрибьюторларға, агенттерге және OEM серіктестеріне сатуды қолдауды, маркетингтік материалдарды және бәсекеге қабілетті шарттарды қамтамасыз ететін құрылымдық серіктестік бағдарламаларын ұсынамыз.
70. С: MCCB құрылғыларыңыздың әдеттегі қызмет ету мерзімі/механикалық төзімділігі қандай?
A: Біздің MCCB жоғары төзімділікке арналған, әдетте IEC 60947-2 стандарттарына сәйкес келетін нақты серия мен үлгіге байланысты 8 000-нан 20 000 механикалық операцияны ұсынады.
71. Сұрақ: Сіз қос номиналды ажыратқыштарды (мысалы, 50 Гц және 60 Гц жүйелер үшін) шығара аласыз ба?
Ж: Иә, көптеген стандартты өнімдеріміз 50 Гц және 60 Гц қолданбалары үшін әзірленген және сыналған. Арнайы үлгінің рейтингтерін растаңыз.
72. Сұрақ: Сіз нарықтағы контрафактілік өнімдерден қалай қорғайсыз?
Ж: Біз қаптамамыз бен өнімдерімізде қауіпсіздік голограммаларын, бірегей QR кодтарын және сериялық нөмірлерді қолданамыз. Өкілетті серіктестер біздің жүйе арқылы түпнұсқалығын тексере алады. Сондай-ақ біз контрафактілікке қарсы заңды шара қолданамыз.
73. С: Өнімді таңдауға немесе панельді жобалауға арналған қандай да бір бағдарламалық құрал ұсынасыз ба?
A: Біз дизайн бағдарламалық жасақтамасына біріктіру үшін егжей-тегжейлі CAD сызбаларын (DWG/DXF) және 3D үлгілерін береміз. Сондай-ақ таңдау бойынша толық нұсқаулықтар бар.
74. С: Өндірістегі тапсырысқа өзгертулерді өңдеу процесі қандай?
Ж: Тапсырысты өзгерту жазбаша түрде сұралуы керек. Біз орындылықты, жеткізу уақытына әсерін және кез келген ықтимал шығындар салдарын бағалаймыз және жалғастырмас бұрын бекіту үшін өзгертуге ресми тапсырыс береміз.
75. С: Өнімдер деректер орталықтарында немесе сервер бөлмелерінде пайдалануға жарамды ма?
A: Мүлдем. Біздің дәлме-дәл MCB, MCCB және RCCB деректер орталықтарында маңызды қуатты тарату үшін өте қолайлы, бұл сезімтал АТ жабдықтары үшін сенімді қорғаныс ұсынады.
76. Сұрақ: Сізде қайтарылған тауарға рұқсат беру (RMA) процесі бар ма?
Ж: Иә, бізде ресми RMA процесі бар. Кез келген тауарды талдауға қайтармас бұрын, бақылау және тиімді шешуді қамтамасыз ету үшін тұтынушылар RMA нөмірін алу үшін бізбен байланысуы керек.
77. С: Негізгі MCCB сериясының қысқа тұйықталу сыйымдылығы (Icu) қандай?
A: Біздің DAM сериялы MCCB құрылғылары қолданбалы қажеттіліктердің кең ауқымын қамтитын 400 В кернеуінде 25 кА-дан 100 кА-ға дейінгі Icu рейтингтерін ұсынады. Арнайы үлгінің деректер кестесін қараңыз.
78. С: Жергілікті тілдегі нұсқаулықтарды немесе белгілерді бере аласыз ба?
Ж: Иә, OEM/ODM жобалары немесе ірі дистрибьютор тапсырыстары үшін біз нұсқаулықтар мен өнім жапсырмаларын қажетті жергілікті тілде басып шығара аламыз.
79. С: Материалдық тапшылықты болдырмау үшін жеткізу тізбегін қалай басқарасыз?
A: Біз беделді шикізат жеткізушілерімен стратегиялық ұзақ мерзімді қарым-қатынастарды сақтаймыз және жеткізу тізбегіндегі үзілістерді азайту және өндірістің үздіксіздігін қамтамасыз ету үшін негізгі компоненттердің қауіпсіздік қорын сақтаймыз.
80. С: Өнімдеріңізде қоршаулар үшін IP (кіруден қорғау) рейтингі бар ма?
A: Біздің тарату қораптары мен қораптар әртүрлі IP рейтингтерімен келеді (мысалы, IP65, IP55). Арнайы рейтинг модельге байланысты. Ажыратқыштардың өздері осындай қоршаулардың ішінде орнатуға арналған.
81. С: Сіз дистрибьюторлардың сату топтары үшін қандай да бір оқу бағдарламаларын ұсынасыз ба?
Ж: Иә, біз серіктестеріміздің командаларына тиімдірек сатуға көмектесу үшін өнімді онлайн және жергілікті оқытуды, қолданбаларды білуді және бәсекеге қабілетті талдауды үйретуді қамтамасыз етеміз.
82. С: Сіздің компанияңыздың үздіксіз жақсартуға деген көзқарасы қандай?
Ж: Біз клиенттерден және нарықтан белсенді түрде кері байланыс сұраймыз, тұрақты ішкі аудит жүргіземіз, қызметкерлерді оқытуға және жаңа технологияларға инвестиция саламыз және саланың озық тәжірибелерін салыстырамыз.
83. С: Менің аймағымдағы бар клиенттерден анықтама бере аласыз ба?
Ж: Клиенттің құпиялылығын қорғау үшін біз олардың алдын ала келісімімен ғана сілтемелерді бөлісе аламыз. Серіктестік туралы байыпты талқылаулар үшін біз бұл мүмкіндікті әр жағдайда зерттей аламыз.
84. С: Қаптаманың стандартты мәліметтері қандай (бір картондағы саны, картон өлшемдері)?
A: Орау мәліметтері өнімге байланысты өзгереді. Біз бұл ақпаратты баға ұсыныстарымыз бен орау тізімдерімізде береміз. Стандартты экспорттық қораптар оңтайлы паллетизацияға және контейнерді тиеуге арналған.
85. С: Сіздің бағаңыз басқа қытайлық өндірушілермен қалай салыстырылады?
A: Біздің баға бәсекеге қабілетті. Біз өзімізді ең арзан емес, ең жақсы құндылық — жоғары сапа, толық сертификаттау және көптеген кішігірім өндірушілермен салыстырғанда күшті сервистік қолдау ретінде көрсетеміз.
86. Сұрақ: Сізде бөлісе алатын нақты мысалдар немесе жоба сілтемелері бар ма?
Ж: Біз әртүрлі секторлар (коммуналдық шаруашылық, өнеркәсіптік зауыт, коммерциялық ғимарат) үшін анонимді мысалдарды құрастырдық. Оларды білікті жобаларды талқылау үшін NDA шеңберінде бөлісуге болады.
87. С: Шикізаттың қадағалануы бойынша сіздің саясатыңыз қандай?
A: Біз материалдың сапасы мен қадағалануын қамтамасыз ету үшін маңызды құрамдас бөліктерге (мысалы, контактілер, пластмассалар, мыс) жеткізушілерімізден талдау/материал сертификаттарын талап етеміз.
88. Сұрақ: Сіз өнімді арнайы ұлттық стандарттарға (мысалы, BS, VDE, NFC) сәйкес шығара аласыз ба?
A: Біздің негізгі дизайнымыз IEC негізінде жасалғанымен, біз білікті жобаларға арналған BS (Ұлыбритания), AS/NZS (Австралия) және т.б. сияқты ұлттық стандарттардың арнайы сынақ және таңбалау талаптарына сәйкес келетін өнімдерді теңшей аламыз.
89. Сұрақ: Сіздің компанияңыздың әлеуметтік желідегі қатысуы қандай?
A: Біз LinkedIn, Facebook және YouTube сайттарында компания жаңалықтары, өнім жаңартулары және салалық түсініктемелер үшін кәсіби профильдерді сақтаймыз.
90. С: Уақытында жеткізуді қалай қамтамасыз етесіз?
A: Біз өндірісті жоспарлау үшін жетілдірілген ERP жүйелерін қолданамыз, материал жеткізушілерімен және экспедиторлармен тығыз байланыста боламыз және тапсырыстың әрбір кезеңін бақылау үшін арнайы логистикалық үйлестірушілер бар.
91. С: Сізде жылдық каталог немесе өнім брошюрасы бар ма?
Ж: Иә, біз жыл сайын толық өнім каталогын шығарамыз (PDF және басып шығару). Сіз оны біздің веб-сайтымыздан жүктей аласыз немесе көшірмені сату тобымыздан сұрай аласыз.
92. С: Сіздің компанияңыздың алдағы 5 жылға деген көзқарасы қандай?
Ж: Электр қауіпсіздігі мен энергияны басқару шешімдерінде жаһандық танылған, инновацияға негізделген көшбасшы болу, смарт өнім портфолиосын кеңейту және негізгі халықаралық нарықтардағы қатысуымызды тереңдету.
93. С: Кедендік декларация мен құжаттаманы қалай өңдейсіз?
A: Біздің тәжірибелі экспорттық бөлімшеміз халықаралық сауда тәжірибесіне және еліңіздің ережелеріне сәйкес барлық қажетті құжаттарды (Коммерциялық шот-фактура, қаптама парағы, жүкқұжат, тауардың шығу тегі туралы сертификат және т.б.) дәл дайындайды.
94. С: Шағын үлгілік тапсырыстар үшін PayPal арқылы төлемді қабылдай аласыз ба?
Ж: Иә, шағын үлгілік тапсырыстар үшін біз PayPal арқылы төлемді ыңғайлы болу үшін қабылдай аламыз, дегенмен транзакция ақысы әдетте сатып алушыға жүктеледі.
95. С: Сіздің компанияңыздың этикалық ресурстар мен еңбек тәжірибесіне қатысты ұстанымы қандай?
A: Біз бизнестің этикалық тәртібін ұстанамыз. Біз барлық жергілікті еңбек заңдарын сақтаймыз, қауіпсіз еңбек жағдайларын қамтамасыз етеміз және операцияларымыз бен жеткізу тізбегімізде мәжбүрлі немесе балалар еңбегіне тыйым саламыз.
96. С: Сіз қашықтан коммутация немесе бақылау мүмкіндігі бар кез келген өнімді ұсынасыз ба?
A: Бұл біздің смарт өнімді әзірлеу жол картасына жатады. Қазіргі уақытта біз қашықтан сигнал беру және өшіру үшін қосалқы контактілерді және маневрлік сапарларды ұсынамыз. Толығымен бақыланатын смарт ажыратқыштар әзірленуде.
97. Сұрақ: Жаңа өнім шығарылымдары туралы қалай хабардар бола аламын?
A: Веб-сайттағы ақпараттық бюллетеньге жазылыңыз, LinkedIn бетімізді қадағалаңыз немесе тағайындалған сату өкілімен тұрақты байланыста болыңыз.
98. С: Мен өз елімде сіздің эксклюзивті дистрибьюторыңыз болғым келсе, қандай процесс болады?
Ж: Біз эксклюзивті дистрибьюторлық қосымшаларды нарық әлеуеті, компанияңыздың профилі, техникалық мүмкіндіктері және бизнес-жоспар негізінде бағалаймыз. Бұл процесс талқылауларды, өзара сапарларды және шарттар мен мақсаттар туралы келісімді қамтиды.
99. С: Сізде жаңартылатын энергия секторы үшін арнайы әзірленген өнімдер бар ма?
Ж: Иә, бізде фотоэлектрлік жүйелердің бірегей талаптарына арналған тұрақты ток ажыратқыштары, сақтандырғыштар, SPD және комбайндарды қамтитын арнайы «Solar DC» өнім желісі бар.
100. С: Потенциалды клиенттер DADA Electric туралы білгіңіз келетін ең маңызды нәрсе не?
A: Біз тек жеткізуші емес, сенімді, қабілетті және сенімді стратегиялық серіктеспіз. Біз ауқымды өндірісті инженерлік тәжірибемен және ұзақ мерзімді перспективада сенуге болатын электрлік шешімдерді жеткізу үшін клиентке бағытталған тәсілмен біріктіреміз.